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西亞戰地的無國界救援基地內，中國志願者醫生蕭硯為了保住大出血的產婦的子宮，堅持尋找出血點，因為她是一位願意尊重患者意願的醫生。同時，中國上海的桐山醫院，心外科最年輕的主治醫生白朮去討論陳傳書老教授的心臟腫瘤手術方案，白朮願意給老教授做手術摘除腫瘤。
在白朮的勸說下，陳老和家屬同意接受手術。 白朮在手術過程中，才發現陳老的腫瘤比預期大，手術難度加大，白朮毅然堅持並順利完成了手術，腫瘤成功切除。蕭硯帶著回憶回到了上海，加入桐山醫院急診室。 在第一天報到途中，蕭硯和白朮因誤解而產生矛盾，最後不歡而散。
孕產和心臟手術同期進行，眾人嚴陣以待。 蕭硯的心臟手術做得非常漂亮。 最終，孕婦和孩子平安。 眾醫師們也知道了王晴堅持生下孩子的真相，原來她的老公執行任務中犧牲了，她想給英雄留個後。 蕭硯正式加入EICU…陳老因意外從病床上摔下來，導致心臟衰竭過世。
蕭硯看出急診室門口存在的問題，並對門診分流效率問題提出建議，讓大家刮目相看，陸平安當即採納了蕭硯的意見。大學生高路在籃球比賽中意外昏厥。 徐一然發現，病人呼吸音減弱。 唐畫突然出現，提醒大家要考慮異物吸入。X光片上也顯示右肺片狀陰影，確診是異物吸入。
陳秩和徐一然在白朮旁邊討論蕭硯的獨特之處。曾經的心外專家沈老醫生和老伴夏清韻散步時，老太太突然暈倒，沈老在扶老伴時腰也扭傷了，緊急送往醫院後，沈老在床邊著急地交代蕭硯老伴的症狀不肯離開，老太太也關心著沈老的傷勢，白朮和蕭硯安撫及說服兩位老人接受診治。
余建國認同蕭硯的想法，決定將真相告訴茗茗，他認為女兒有知情權。 余茗茗在生命的最後時刻，完成穿上公主裙拍照的心願，後離開了人世。蕭硯心情頹喪，白朮主動與她溝通。 兩人在山頂上敞開心扉。 白朮回到家，兒子小光已睡熟了。徐一然接診了一個局限性氣胸的病人。
張貴榮病情惡化，醫生搶救，蕭硯堅持心臟復甦四十分鐘，可惜沒有恢復心跳和呼吸。 李阿姨哭著請求不要放棄搶救。 白朮加入搶救行動，難得和蕭硯站在了同一戰線上，但還是沒有把張貴榮搶救回來。 事後，院長江仲景認為兩人最後的救治不符合醫德，給予全院通報批評。
白朮誤以為蕭硯報警導致大兒子被抓走了，於是指責蕭硯，稱其只是正義感爆棚唱高調，並沒有去理解大兒子的難處。 因老人沒人照顧，程國棟的二兒子和三女兒在老人病床前沒照顧多久，便不堪折磨，找藉口離開。程國棟終於退了燒，大兒子深思後，對自己動手打了老人很後悔。
蕭硯自責，如果她堅持給方南做頭顱CT，方南就不會後顱窩出血被送進EICU…陸平安提醒蕭硯客觀看待這病例，不能在家屬面前流露出自責，以免方南母親以此要脅蕭硯和醫院。陸平安告訴EICU所有人，唯有保護好自己，才能拯救更多病人。蕭硯埋頭在資料中，廢寢忘食。
這一天，EICU裡來了一位高調的富豪太太葛紅，一門心思和她老公身邊的女人鬥智鬥勇的她乳腺癌復發。 白朮告訴葛紅，她這次乳癌復發很嚴重，只有將兩側乳房全部切除才能保命，葛紅堅決反對。 白朮找到了葛紅女兒的聯絡方式，想試圖透過她的女兒勸服葛紅。
葛紅母女兩人冰釋前嫌，重歸於好。 在栗璇的勸說下，葛紅決定放過自己，選擇與丈夫離婚，同時配合醫生進行手術。 手術很成功，葛紅的癌細胞沒有擴散，母女感情也步入正軌。十九歲的少女于雅婷因腹部劇烈疼痛來到EICU，陪同人是她的男友王祥，接診人是蕭硯與唐畫。
EICU接診了病患張金山，其腹部疼痛，乾嘔不斷。 陪同患者來的是他的妻子和女兒，接診人是白朮、徐一然。 透過家人的描述，患者因為腳痛去一家診所配了中藥，沒想吃了兩天就上吐下瀉，之後去社區醫院，檢查出腎衰竭，已經到了尿毒症的地步。 白朮建議做血透檢查。
所幸經過蕭硯和白朮的判斷與診治，兩位車禍患者都沒有生命危險，而後更了解到了男孩和女孩的故事。原來是女孩遭遇了車禍，男孩經過時，為了救女孩，也被撞成重傷。二人甦醒後，男孩主動探望女孩，兩個年紀相當的年輕人，一見如故。
病人張大爺家屬折騰的聲音引來了蕭硯和徐一然的關注，在他們的科學解釋下，家屬才決定前往EICU外等待。徐一然為有的家屬卻視醫護人員為敵人，很是無奈。青年工人一直胸悶氣促，蕭硯診斷為急性左心衰竭。奇怪的是，經過治療，青年工人反而惡化，蕭硯苦尋辦法。
在蕭硯騎重機車的影片曝光後，主任代表醫院與蕭硯進行對話，但蕭硯不認為自己騎重機車有問題。事後，蕭硯收到了不少騷擾電話。眾人都在想辦法幫蕭硯和唐畫解決問題，最後靠著白朮的機智，讓郝佳佳在網路上承認了自己的不良行徑，她想求一個重傷診斷書索賠。
蕭硯強調手術重要性，卻被倔強的孕婦再次拒絕，蕭硯無奈，掏出一張自己在當無國界醫生時抱著嬰兒的照片，怒斥孕婦有如此好的醫療環境卻不懂得珍惜，這些話戳中了孕婦的痛點。 剖腹產手術進行得非常順利，母女平安。白朮看著保育室裡的蕭硯，祝福蕭醫生也有新的開始。
在護理長的指示下，蕭硯決定去勸蔣先雲。在得知蔣先雲的真實想法後，蕭硯覺得自己會向醫院反映蔣先雲的意願。在醫院辦公室中，眾人就「選擇拯救蔣先雲的生命，還是尊重蔣先雲的個人意願」進行了一番討論。蕭硯與白朮的意見發生了衝突。此時，蔣先雲拔了氧氣管。
蔣先雲認為桐山醫院為了所謂的治癒率，為了滿足某些醫生所謂治病救人的執念，置患者本人的意願於不顧，讓患者身陷無盡的痛苦中，因此向醫院索賠100萬元，不然就將自己現在的狀況展現給大眾。陸主任表示理解蔣先雲的想法，會向院方反映他的狀況，盡量滿足。
小光被重度的地中海型貧血折磨，疼痛萬分，但小光仍咬牙堅持，小光的勇敢、懂事讓大家心疼，同時感染著同一個病房的蔣先雲。蔣先雲得知小光疾病的疼痛程度與他是一樣的，看到小光勇敢對抗疾病的痛苦，他敬佩小光。因為小光，蔣先雲漸漸理解了白朮堅持救自己的原因。
EICU住進來一位不幸被摔傷的植物人李江超，病人昏迷八年，陪同李江超一起進醫院的看護人是郝雯，她是病人的老婆。護士長姜杉正式回到醫院上班，據她交代，蔣先雲因為小光重新振作了起來，每天忙著做教學視頻，自己可以繼續投入工作了。經過手術後，植物人情況穩定。
白朮想起蕭硯對自己的建議，決定把真實的病情告訴了他。原來小光早就知道了，只是怕白朮擔心，才在他眼前扮作不知道，父子倆感情更進一步。同時，白朮將小光的身世告訴了蕭硯，小光其實是他哥哥嫂子的孩子，哥哥嫂子出車禍後，他就一直把小光當做自己的兒子撫養。
陳秩傷心自己沒有在唐畫母親的考慮範圍之內。徐一然見陳秩心情低落，安慰陳秩。陳秩向徐一然求教，徐一然覺得陳秩應當找出唐畫的內心需求，並拿旋轉木馬做例子，陳秩一副了然的樣子。陳秩將唐畫帶到了遊樂園，邀請唐畫坐旋轉木馬，並對唐畫說了一番很文藝的話。
一名十三歲的男孩被送入醫院，需要洗胃，但是男孩一直不配合醫護人員的工作，原來男孩是名自閉症患者。白朮為男孩做洗胃的前期工作時，被男孩咬傷手背，眾人愁於如何解決問題，蕭硯前來解圍，讓自閉症兒童順利服下藥物。燒烤店老闆急匆匆跑來醫院尋找兒子。
原本在兩地並不認識的林若雲和病人李石磊，因為林若雲的一次旅行而結識，二人後來組成了家庭，在一起四十多年。但如今李石磊大片腦組織壞死，心肺功能極差，已經到了生命的末期，林若雲想要丈夫能夠有尊嚴地離去，但是他們的子女卻希望能維持住父親的生命。
唐畫因受不了母親與自己徹夜長談，而感覺到煩悶和氣惱。陳秩提議唐畫可以找一個假男朋友先哄住唐母，並自告奮勇，唐畫不得已只好同意帶陳秩回家，唐母高興不已。一位名叫萱萱的女孩因車禍被撞得傷痕累累，蕭硯接診。患者因顱內出血，必須及時手術，女孩拒絕手術。
肇事司機張成受到刺激引發心梗，因經濟狀況拒絕接受高額費用的手術。蕭硯建議張成可以透過醫院的醫療基金來減免一部分的治療費用，肇事司機感謝蕭硯。白朮想到了對萱萱來說最佳的手術方案，他建議可以將萱萱的手術分為兩次進行，讓女孩可以參加一個月之後的表演。
懷孕八個月的楊晶因腹部劇痛被送進EICU。蕭硯初步判斷是急性闌尾炎，但還需要照超聲波確診。誰知跟來的楊晶公婆比較落後，擔心照超聲波會有壞影響。在醫生勸說下才妥協。檢查結果顯示，楊晶是急性闌尾炎，急需手術，誰知公婆又因為擔心想要選擇保守治療。
夜班的醫生辦公室，白朮為蕭硯泡了一杯咖啡，又裝作不經意、順帶的態度放到蕭硯的手邊。車禍傷者，女計程車司機馬慧珍渾身抽搐，被醫生的救治穩定下來。馬慧珍的家屬趕來醫院，關心她的病情。徐一然懷疑馬慧珍是亨丁頓舞蹈症，檢查後卻被排除了。
馬慧珍正要出院又暈倒了，蕭硯和唐畫經過檢查及追問病因才發現，其實馬慧珍一直偷偷服用避孕藥，是避孕藥誘發的腫瘤及抽搐。 馬慧珍老公聽到質問妻子，馬慧珍終於坦白實情，原來她的父親是因為血友病走的，而自己身上帶有血友病基因，她擔心將來的孩子會受血友病折磨。
姜杉正在心臟不好的張奶奶量體溫，路過的白朮給張奶奶聽診後，建議張奶奶去做X光檢查。張奶奶雖然有些不以為然，還是姜薑衫的勸說下做了檢查。X光顯示，張奶奶右肺有中等量的胸腔積液，白朮想用針管將積水吸出，但蕭硯卻考慮保守治療，兩人意見產生分歧。
得知蘇睿不肯捐獻骨髓予白血病後期繼弟蘇明軍，蘇明軍如今的妻子侯秀英只能跪下懇求蘇睿，蘇睿甩手離開卻突然咯血暈倒。蘇睿病因仍未查明，蘇明軍找到新的骨髓捐贈，卻不是完美匹配，有排斥的風險。白朮想再等等，陸平安卻堅持趕緊進行手術，兩人發生爭執。
儘管蕭硯盡力搶救，重症胰臟炎病人王佳仍因搶救無效而去世。王佳的爸爸王強軍表示感謝後在走廊暈倒。白朮正在為王強軍檢查，王強軍突然醒來並抗拒檢查，情緒有些過激，一把攬住白朮用筆尖抵住白朮的脖子。蕭硯要王強軍不要傷害白朮這麼優秀的醫生，白朮心中溫暖。
老爺子畢國華因燒傷面積大，病情惡化，救治無效過世。老奶奶安建紅內心自責不已。安建紅痛苦不已，讓兒子聯絡警察，她主動坦白其實電暖氣是自己開的，才導致了火災。唐畫本以為是孫芳敏的婆家給了她生育壓力，可孫芳敏老公李洪偉來到病房，也不支持她生孩子。
蕭硯接診逆行男子，始終查不出病因。白朮懷疑是溶血性尿毒症綜合徵，唐畫感嘆年輕人太不重視身體健康。高鳴的癌症已經腦轉移，現在的治療也無濟於事，高鳴的父母悲傷不已。 高鳴為EICU裡的每個醫護人員都畫了組別人物肖像。保母老潘掏出蔣先雲給陸平安的信。
保健品推銷員莉莉被推進了EICU。莉莉反而勸醫生不要給她輸液，嘴裡念著自己的果汁不停口，說是可以包治百病，丈夫威脅她要是不配合治療就離婚，都不怎麼見效。白朮認為，患者已經被洗腦，以目前她的病情來看，必須進行藥物治療，且不能再碰那個果汁了。
白朮醉酒醒來後，卻發現是網紅鄭雅潔躺在自己的身邊，誤以為是其照顧了自己一晚上，卻不知道蕭硯也來過。莉莉還是拒絕藥物治療，白朮拿著醫院的藥物，謊稱是濃縮了大量果汁的成分，莉莉才肯將藥服下。一名西裝男來探望莉莉，他稱果汁已經出了升級款，效果比以前更好。
何嵐挺著懷孕三個月的肚子和王總吵起來了。兩人因為策劃方案產生了分歧，兩人爭奪策劃案時，何嵐摔倒，有流產的預兆，何嵐被送進急EICU，並被診斷為子宮異位妊娠，白朮希望患者通知家屬，但何嵐表示胎兒的父親已經與自己分手，自己是來上海出差的，父母都不在身邊。
得知陸平安前妻是肝癌晚期，姜杉勸陸平安多關心孩子和前妻。林芝與唐畫說出陸平安一直想晉升的原因，原來，當年李明慧嫌棄陸平安沒本事，才選擇離了婚，還帶走了孩子。陸平安這麼多年來，一直憋了一口氣，想證明自己，所以才對晉升那麼執著，眾人這才理解陸平安的心思。
孩子出生沒多久，孫芳敏的身體就出現了問題，蕭硯等人好不容易將她從死亡線上救了回來。孫芳敏只能進行肺移植來爭取生機，如果沒有合適的肺源，她撐不過當天。就在希望渺茫的時候，一出車禍的小伙子浩浩的肺源與孫芳敏配型成功，而且浩浩生前簽過器官捐贈，但…
白朮準備了一些疑難雜症的病歷，想藉此將蕭硯留下來，卻還是沒有成功。江仲景突然暈倒，白朮很是自責。江仲景的手術很成功，蕭硯安慰白朮。某早餐店發生了爆炸事件，現場傷員眾多，白朮在現場搶救傷員的時候，遇到了二次爆炸因此受傷，蕭硯眼睜睜看著白朮被送進搶救室…
