有人說超過95%的人,他們的思維都是「事件導向」的,只會看到問題的一部分,零碎地來確定其解決方案。舉個例子,試圖解決地球污染的問題時,「事件導向」思維的會想到「唯一」的解決方案是通過法律懲罰,但我們都知道這種解決方案在過去的四十年裡已被證明是失敗的。
系統思維以不同方式組織問題,它將人類的動機看作一個系統,一個「動機系統」(System of Motives)。在這個系統中,有正面和負面的動機,解決問題必須看到整體的動機,不只是它的一部分。通過法律只懲罰系統中的「消極動機」,而系統中的「積極動機」力量沒有利用。也就是說,如果給予人們某些好處(「積極動機」),可以改變行為,這種改變將會更持續。我們可以看到系統思維讓您看到一張更大的圖畫(Bigger Picture),了解問題的不同元素和他們之間的關係。
系統思維是可持續發展的重要工具,因為我們生活的地球本質上是一個系統。地球上的所有部分——水、空氣、土壤和我們人類——都是相互聯繫並相互影響的,如果環境問題被孤立地處理,那麼它就永遠無法有效地解決,使用系統思考來研究總體性可以幫助找到問題的所有來源,並利用系統中所有相互關聯的部分來設計解決方案。
您聽說過瞎子摸象的故事嗎?相信它是取自印度《涅槃經》,故事講述一群盲人觸摸大象。但他們每個人只觸摸了大象的一部分,當每個人想對「大象」下一個結論,便產生爭執了。故事正正指出如果您沒有看到整體情況,永遠不可能真正的解決問題!沒有系統思考一樣,我們只能看到問題的一部分,最終只能解決問題的那一部分而不是整個問題!在中國有一種說法:「頭疼醫頭,腳痛醫腳」,就是這個意思。
出版社:紅出版 (青森文化)